Sollten Sie trotz korrekter E-Mail-Adresse und bereits bestehender Registrierung weiterhin Probleme mit dem Login haben und auch keine "Passwort vergessen"-E-Mail erhalten, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an: orders@ugg.de
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen UGG (Udo Grebe Gamedesign), und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen.
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen. Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 1 Tag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
Die im Online-Shop gemachten Angaben zur Lieferbarkeit der Artikel sind ohne Gewähr!
Weiterhin kann UGG nicht garantieren, dass alle Spiele, die wir als Bestellung auf Wunsch anbieten, noch bei unseren Partner Firmen verfügbar sind.
Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel wider Erwarten nicht lieferbar sein sollte, werden wir Sie schnellst möglich informieren.
Die Versandkosten für Artikel der Kategorien Vorbestellung und Bestellung auf Nachfrage werden erst bei Lieferbarkeit fällig. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand und Kosten (hier klicken).
Ihre
Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.b. Art des
Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie können die
AGB nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite
aufrufen.
Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre
vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Konto)
zugreifen. Bei Vorbestellungen und Rückständen (Rückstände sind vorübergehend nicht lagernde Artikel, die nachgeliefert werden), werden betroffene Artikel von der ursprünglichen Bestellung in eine Vorbestellliste und eine Rückstandsliste verschoben. Diese sind ebenfalls einsehbar. Diese Verschiebung kann zeitverzögert erfolgen.
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
Sie haben im Fall des Widerrufs die Kosten der Rücksendung zu tragen. Sie müssen aber nur die regelmäßigen Kosten der Rücksendung tragen. Mehrkosten, die z.B. durch eine Änderung unseres Geschäftssitzes oder durch den von uns gewünschten Einsatz teurer Transportdienste entstehen, gehen zu unseren Lasten. Eventuelle Beschädigung der Ware beim Rücktransport geht zu Lasten des widerrufenden Kunden.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
UGG bietet die folgenden Rabatte für alle Firmen die wir vertreiben
.
Das
folgende Preissystem gilt seit 1.3. 2014
Bei der Registrierung können Sie eine Rabattgruppe (UGG, GHS oder UGG+GHS) angeben, die ihrem Konto hinzugefügt wird.
Bitte
beachten Sie: Die Rabatte werden im Warenkorb berechnet, auf den
Artikelseiten werden die Standardpreise angezeigt. Außerdem
müssen Sie in Ihrem Account eingeloggt sein, um die reduzierten
Preise zu sehen.
UGG = Bis zum 31.12.2019 wurde der UGG Rabatt für Abonenten des Command & Strategy Magazins gewährt. Da das Magazin eingestellt wurde, gilt ab dem 01.01.2020 folgende Regelung:
Wenn Sie innerhalb eines Kalenderjahres Waren im Wert von mehr als € 1.000 bestellen, erhalten Sie im darauffolgenden Kalenderjahr 5% Rabatt auf jeden bestellten Artikel.
UND / ODER
Wenn Sie ein erfolgreiches UGG Kickstarter-Projekt innerhalb eines Kalenderjahres unterstützt haben, erhalten Sie 5% Rabatt auf jeden Artikel, der im folgenden Kalenderjahr bestellt wird. Dies ist natürlich nur in Jahren möglich, in denen es UGG Kickstarter-Projekte gibt. Achten Sie also auf Facebook, Twitter, unsere Website und unseren Shop.
.
GHS = 5% Rabatt für GHS Mitglieder oder anderer Spielclubs, die mit uns kooperieren.**
.
Obiges ist
kumulativ.
Daraus resultiert ein „Maximum Discount“
von 10%. Das ist der „Max. Discount Price“ auf welchen
sich die rechte Spalte der UGG Preisliste bezieht.
Für Spiele in der Kategorie Vorbestellung gilt ein reduzierter Vorbestellpreis. Dieser ist bereits in den Preisen eingerechnet und wird nicht gesondert angezeigt.
Prepub/P500
(Kategorie Vorbestellung) bedeutet:
Dieses Spiel ist momentan
nicht verfügbar und hat noch kein Veröffentlichungsdatum.
Verdiene Dir einen netten Rabatt für das Vorbestellen. Wir
versenden diese Spiele sobald sie verfügbar sind.
** Andere
Spielclubs sind Consimworld
Donators, die South London Warlords, Ducosim und
weitere.
Bestimmte Spiele oder Zubehör wie
Counter Trays oder Tweezers (Pinzetten) haben einen Festpreis und
werden nicht obigem Discountsystem unterworfen.
§ 9 Versand :
UGG berechnet Standard Versand Kosten (in der Regel
DPD) . Die UGG Versand Bedingungen http://ugg2nd.de/de/Versand-und-Kosten/ gelten hier .
§ 10
Zahlungsverkehr: UGG akzeptiert Zahlungen nur in der Währung
Euro. Gültige Zahlungsformen sind Überweisungen, SEPA
Lastschriften (bitte füllen Sie einmalig das SEPA-Lastschriftmandat aus und senden Sie es uns unterschrieben per E-Mail, per Fax oder auf dem Postweg zu), Kredit Karte (Visa und Master), PayPal,
Sofortüberweisung, Barzahlung. Einige dieser Zahlungen sind mit
Gebühren verbunden. Für Bargeld auf dem Versandweg geht das
Risiko zu Lasten des Versenders. Alle Bestellungen sind an Udo Grebe
Gamedesign (UGG) zahlbar zu kennzeichnen.
§ 11
Zahlungsfristen: Zahlungen für Ware die auf Lager ist, wird
zeitnah zum Versanddatum belastet. Aus Sicherheitsgründen werden
Zahlungen per Kreditkarte und PayPal von unserem Shop bei Bestellung
belastet. Eine Datenspeicherung findet nicht statt. Dies geschieht
über PAYONE unseren zertifizierten Provider.
P 500
Bestellungen oder andere Vorbestellungen per SEPA werden bis zu 90
Tage vor Versanddatum belastet.
Bei Prepub
und P 500 kann es bis zu 3 Jahre dauern, bis bestellte Ware geliefert
werden kann.
§ 12 Verzögerte Zahlungen: Es
werden keine neuen Bestellungen versandt, bis alle fälligen
Rechnungen bezahlt sind.
§ 13 Beschädigte
oder Fehlende Spiel Komponenten
UGG gewährleistet
die Herstellergarantie für UGG Spiele (solche mit unserem
Label).
UGG ist das Europäische Service Center für GMT.
UGG lagert Ersatzteile für diese Hersteller und ersetzt solche
der oben genannten Hersteller ohne weitere Kosten.
Vom freien
Ersatz ausgeschlossen sind Spiele aus zweiter Hand.
Um das
Recht auf kostenlose Ersatzteile zu sichern ist es notwendig dieses
in schriftlicher Form (E-Mail reicht) innerhalb von 6 Wochen nach
Versand zu melden.
Für alle anderen Hersteller lagert
UGG keine Ersatzteile und hat auch keinen Service Vertrag mit diesen
Herstellern. Deshalb ist UGG NICHT verantwortlich für fehlende
oder beschädigte Teile. Stattdessen ist der Hersteller dieser
Spiele verantwortlich und muss kostenfreie Ersatzteile bereitstellen.
Jedoch ist UGG bereit beim Beschaffen dieser Teile vom Hersteller
zu helfen.
§ 14 Widerrufsfristen
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung den Kauf der Ware widerrufen, das nähere regelt das Widerrufsrecht auf dieser Seite
In Abweichung von den gesetzlichen Widerrufsfristen schließen der Kunde und UGG folgende Vereinbarung für Spiele der Preisklassen P 500 oder Prepub: Der Kunde bekommt von UGG Rabatte wie oben, im Gegenzug erklärt sich der Kunde einverstanden, die gesetzliche Widerrufsfrist zu verkürzen. Die Widerrufsfrist bei diesen Preisklassen endet mit der Drucklegung des Spieles durch den Hersteller.
Spiele der Preisgruppe on Demand (auf Wunsch) sind verbindliche Bestellung von Waren außerhalb unseres regulären Sortiments. Hier gibt es kein Widerrufsrecht, weil die Ware speziell auf Wunsch des Kunden und extra für diesen besorgt wird.
§ 15 Preisänderungen
UGG hält die Preise stabil solange keine dramatischen Schwankungen stattfinden. Dennoch behält sich UGG das Recht vor Preise zu verändern falls sich der $ -Euro Kurs dramatisch ändert, oder die Transatlantik Frachtkosten, oder ein Hersteller seine Preise ändert. Das gilt auch für bereits abgeschlossene Vorbestellungen und solche auf Wunsch des Kunden. Im Falle einer solchen Preisänderungen kann der Kunde seine Vorbestellung widerrufen, aber nicht den ursprünglichen Vorbestellpreis gemäß seiner Bestellbestätigung einfordern.